Kundservice
Mina sidor
Vi hjälper dig med dina frågor
Erfarenhet, engagemang och lokalkännedom – vår kundservice står redo att hjälpa dig med dina frågor om våra produkter och leveranser.
Kontakta oss
Faktura och betalning
Driftinformation
Felanmälan
Telefon
Våra telefontider är måndag kl. 09-15 och tisdag-fredag kl. 09-13, ring oss på 0660-789 01.
![]()
Mejl
Du når oss på mejladress kundservice@ovikenergi.se.
Kontaktformulär
Frågor och svar
Har du frågor om energi, fiber eller fjärrvärme?
Sök bland våra vanligaste frågor och svar eller kontakta vår kundservice så hjälper vi dig.
På Mina sidor kan du bland annat:
- se dina fakturor och vad du har betalat
- se din el- och fjärrvärmeanvändning
- teckna om dina avtal
- göra en flyttanmälan
Om du inte är nöjd
Du är viktig för oss. Därför vill vi veta om du tycker att vi har brustit i vårt bemötande eller inte är nöjd när du köper en vara eller tjänst hos oss. Det hjälper oss att bli bättre. Kontakta vår kundservice i första hand.
Avtalsvillkor
Här hittar du alla avtalsvillkor som är kopplade till de tjänster och avtal du som privatkund kan teckna med oss på Övik Energi.
Faktura och betalning
För att göra betalningen enklare för dig, och för att spara på miljön, har vi flera alternativ för hur du kan ta emot din faktura.
Jag ska flytta
Här har vi samlat allt du behöver veta inför flytt när det gäller elavtal, fiber och fjärrvärme.